Wo bleibt der Aufschrei!?! Booking will Daten mit Schwesterfirmen tauschen

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Plattformen erlangen durch personalisierten Service in den Besitz umfassender Gastprofile Anfang der Woche informierte Booking.com seine Nutzer darüber, dass mit der nächsten AGB-Änderung (und deren Annahme) die Einwilligung über einen Datenaustausch zwischen den Schwesterfirmen (Agoda, Priceline, Kayak, OpenTable und RentalCars.com) erfolgt. Dies geschehe im Sinne des personalisierten Service für den Gast. Und Gäste, die das nicht wollen, bzw. diesem Datenaustausch nicht zustimmen, sollten doch besser an anderer Stelle buchen. Das … Read More

Das Potenzial des Meldescheins

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Potenzial des Meldescheins

Der Meldeschein als Segen – was wäre wenn … … der Meldeschein ein komplett digitalisierter Prozess wäre? Der Buchungsprozess erfasst alle Meldescheinrelevanten Daten, welche mit der Reservierung/Buchung im Property Management System (PMS) gespeichert werden. Durch die Integration des Meldescheins mit dem PMS wird dieser vorausgefüllt. Auf einem Tablet kann der Gast schnell die Daten überprüfen und digital auf dem Tablet unterschreiben. Der Meldeschein wird digital gespeichert und gemäß den gesetzlichen … Read More