E-Mail Marketing ist kein alter Hut

Kerstin SteinbergData & Tech, Digitalisierung & TourismusLeave a Comment

10 Gründe warum E-Mail-Marketing weiterhin einer der wichtigsten digitalen Marketing-Kanäle ist E-Mail Marketing ist für Einige ein alter Hut – allerdings richtig getragen, trägt er erheblich zum Image einer Marke bei. Es ist einer der essentiellsten Marketingstrategien im Online-Geschäft. Wer Online unterwegs ist – egal ob Hotel, Onlineshop, Firmen-Webseite etc. – in allen Bereichen kann die richtige E-Mail-Marketing-Strategie für die Kommunikation mit dem Kunden das Geschäft positiv beeinflussen. Doch warum wird … Read More

Auf Inseln gefangen: Wie wir Datensilos aufbrechen

Jonas KrullData & Tech, Digitalisierung & TourismusLeave a Comment

Viele unabhängig voneinander laufende Programme, undurchsichtige Workflows und lose Zettelsammlungen am Front Desk. Das ist der Alltag vieler Hotels heute.Die Vergangenheit hat Hoteliers gezeigt: Wer seinen Gast zufrieden stellen will, muss ihn gut kennen. Doch woher soll man die nötigen Infos nehmen? Und noch schlimmer, wohin mit den Daten, die man erhalten hat? Software-Jungel Frontdesk? Es ist nicht selten, dass durch die Weiterentwicklung von Technologien in der Hotelbranche ein Haus … Read More

Nominiert für den Branchenaward für Start-up-Unternehmen des Hotelverband Deutschland (IHA)

Kerstin SteinbergData & Tech, Digitalisierung & Tourismus, EventsLeave a Comment

MountLytics pitcht um den Sieg Am 06. Juni 2019 pitcht MountLytics neben vier weiteren Start-ups im V8 Hotel Motorworld Stuttgart in Böblingen um den Branchenaward für Start-up-Unternehmen. Der Hotelverband Deutschland (IHA) fördert damit praxisnahe, digitale Produktentwicklungen für die Hotellerie in Deutschland. Big Data und Business Analytics sollen nicht nur Buzz-Words bleiben “Wir freuen sehr, auf den spannenden Wettbewerb. Wie wir hören, verzeichnet der IHA in diesem Jahr die Rekordteilnehmerzahl von … Read More

Touristischen Leistungsträgern fehlt der Zugang zum eigenen Gast.

Kerstin SteinbergData & Tech, Events, Startup & MethodenLeave a Comment

Den Leistungserbringern fehlt der Zugang zu den Kundendaten – ein modernes Data Management würde ein optimales Reiseerlebnis ermöglichen. Bastian Kneissl, Sprecher der Plattform TravelTech & Tourism des Bundesverbands Deutsche Startups e.V. stellt vier Herausforderungen in der Tourismusbranche in seinem Impulsvortrag auf dem ITB Kongress vor. Und liefert zugleich Lösungsansätze. Die Panel-Diskussion rund um das Thema “Datenschatz Customer Data: Wer weiß mehr?” wurde von Dr.Ulrike Regele, Leiterin des Referats Handel und … Read More

Live Demos auf der ITB – Modulare Marketing-Lösung für Hotels

Kerstin SteinbergData & Tech, Events, NewsLeave a Comment

MountLytics bietet gemeinsam mit UpsellGuru, myLike, Code2Order und Selecdoo “YHotel”, ein modulare Marketing-Software für Hotels an. “Die Technologie-Landschaft in den Hotels gleicht einem Flickenteppich. Es gibt zahlreiche Software- Lösungen, um operative Prozesse oder Marketing-Maßnahmen zu unterstützen. Allerdings sind die meisten nicht miteinander verbunden! Jedoch sehen die Hoteliers das Potential in der “Digitalisierung”, uml mit dem Gast persönliche in Kontakt zu sein, relevante Inhalte zu liefern und damit das Reiseerlebnis optimal … Read More

Die entscheidende Rolle der “Gastdaten”

Kerstin SteinbergData & Tech, Digitalisierung & Tourismus, EventsLeave a Comment

Wie können Hotels die Hoheit über die Gastdaten zurück erlangen Kundendaten stellen heutzutage die wichtigste Ressource dar, um global agieren, Kunden umfassend für das eigene Produkt begeistern und Unternehmensziele erreichen zu können. Im Wettbewerb mit anderen Unternehmen ist mittlerweile entscheidend, wie gut man das Wissen über den Kunden nutzt, um diesen anzusprechen. Die Daten über den Kunden liegen nicht mehr bei denen, die den Gast empfangen Das trifft ebenfalls auf … Read More