Gästefeedback

Erhalten Sie hochqualitatives Feedback durch personalisierte Umfragen, die zu Ihren Gästen passen.

Erhalten Sie hochqualitatives Feedback durch personalisierte Umfragen, die zu Ihren Gästen passen.


Zufriedenheitsabfragen und Weiter­empfehlungsrate sind für Ihre Gäste genauso wichtig, wie Sterne­klassifizierungen oder die Auszeichnung mit Qualitätssiegeln. Viele Anbieter sammeln die Meinungen – und wissen besser als Sie über die Stimmung Ihrer Gäste Bescheid.

Stellen Sie mit MountLytics Ihren Gästen die richtigen Fragen. Versenden Sie automatisierte und personalisierte Umfragen, die zum Profil des Gastes passen. Ordnen Sie das Feedback dem einzelnen Gast zu und bekommen Sie live Informationen zur Weiterempfehlungsrate.


Schicken Sie Ihrem Gast nach seiner Abreise ein Feedback-Formular, beispielsweise als Link in einer personalisierten Abschiedsmail.

 

Schicken Sie Ihrem Gast nach seiner Abreise ein Feedback-Formular, beispielsweise als Link in einer personalisierten Abschiedsmail.

 

Senden Sie Ihren Gästen digitale Feedback-Umfragen, die zu ihnen passen. Variieren Sie einzelne Fragen je nach Gästesegment oder Jahreszeit.

 

Senden Sie Ihren Gästen digitale Feedback-Umfragen, die zu ihnen passen. Variieren Sie einzelne Fragen je nach Gästesegment oder Jahreszeit.

 

Sie erhalten wertvolle Insights, indem die Ergebnisse dem Profil des einzelnen Gastes zugeordnet werden. Nutzen Sie diese Insights, um gezielt auf Lob und Beschwerde zu reagieren und die Gästezufriedenheit zu erhöhen.

 

Sie erhalten wertvolle Insights, indem die Ergebnisse dem Profil des einzelnen Gastes zugeordnet werden. Nutzen Sie diese Insights, um gezielt auf Lob und Beschwerde zu reagieren und die Gästezufriedenheit zu erhöhen.

 

Erfahren Sie, wie zufrieden jeder Gast ist.


Sehen Sie mit MountLytics die wichtigsten Kennzahlen auf einen Blick.

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