E-Mail Marketing – ist immer noch wichtig

Kerstin SteinbergData & Tech, Digitalisierung & TourismusLeave a Comment

10 Gründe warum E-Mail-Marketing der meistgenutzte digitale Marketing-Kanal ist Wenn es um E-Mail Marketing geht, gibt es im Regelfall zwei Lager. Die einen sehen die Marketing-Disziplin als veraltet an, meinen sie haben keine Zeit oder genügend Abonnenten dafür oder empfinden den Aufwand für das Zusammenstellen des Content und die Schreiberei für zu groß. Zum Glück gibt es allerdings auch das Lager der Marketer die den Nutzen von E-Mails und damit … Read More

Die Fragmentierung der Hotel-Technologie – wir müssen den Staudamm sprengen

Kerstin SteinbergData & Tech, Digitalisierung & Tourismus1 Comment

Man kann sicher behaupten, dass eine zeitgemäße Kundenbeziehung heute Hand in Hand mit der Anwendung neuester Technologie geht. Dies trifft branchenübergreifend zu. Aber gerade in der Hotellerie, muss Technologie maßgeblich genutzt werden, um die Kundenerfahrung und –interaktion zu verbessern und um dem Gast ein optimales und einzigartiges Erlebnis zu liefern. Wohin geht der Trend Neueste Trends liegen im mobilen Self-Service Check-in/ Check-out, Keyless Entry in das Hotelzimmer, die Regulierung der … Read More